מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: ינואר 2026 | בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות (ישראל) ותקנות הגנת המידע האישי
1. מי אנחנו
TrueClarity.co ("אנחנו" / "החברה") מפעילה פלטפורמת יצירת עמודי נחיתה. כתובת: idolazar@gmail.com. מסמך זה מסביר אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו — לרבות לצרכי שיווק — ואיך אנו מגנים עליו.
2. המידע שאנחנו אוספים
בעת ההרשמה ושימוש בשירות אנו אוספים:
- פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת מייל ומספר טלפון
- תוכן שנוצר: תשובות שמסרת לשאלון לבניית עמוד הנחיתה
- תמונות: קבצי תמונה שהעלת לשירות
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, תאריך ושעת גישה
- נתוני התנהגות: דפים שביקרת, זמן שהייה, אינטראקציות עם האתר (נאסף דרך פיקסל פרסום)
3. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש לצרכים הבאים:
- מתן השירות: יצירת עמוד הנחיתה ושליחתו למייל
- תקשורת שירות: עדכונים תפעוליים הקשורים לחשבונך
- שיווק ישיר: שליחת הצעות, עדכונים ותוכן רלוונטי — בהסכמתך. ניתן לבטל בכל עת דרך דף ההסרה
- קהלי פרסום ורימרקטינג: שימוש בנתוני שימוש ליצירת קהלי פרסום ב-Meta (Facebook/Instagram) ו-Google Ads. ניתן לבטל — ראה סעיף 4
- ניתוח ושיפור: שיפור השירות על בסיס נתוני שימוש אנונימיים
- תמיכה טכנית: מענה לפניות ובעיות
4. פיקסל פרסום (Tracking Pixel)
האתר משתמש בפיקסל Meta (פייסבוק) ו/או Google Tag Manager לצורך מעקב המרות, בניית קהלי פרסום, ורימרקטינג. הפיקסל אוסף מידע על פעולותיך באתר (כגון ביקור בדף, מילוי טופס) ומשתף אותו עם ספקי הפרסום.
אתה רשאי לבטל מעקב זה:
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את רשימת הלקוחות לצדדים שלישיים. אנו משתפים מידע עם:
- Meta / Facebook: לצורך פרסום ממוקד ורימרקטינג
- Google: לצורך פרסום ממוקד ואנליטיקס
- Anthropic: לעיבוד השאלות ויצירת תוכן הדף
- Resend: לשליחת מיילים תפעוליים ושיווקיים
- Railway: לאחסון האתר והמידע
- GROW: לעיבוד תשלומים ורכישת קרדיטים
ספקים אלה כפופים למדיניות פרטיות משלהם ומחויבים לעמוד בדרישות החוק.
6. בסיס החוקי לעיבוד המידע
עיבוד המידע מתבצע על בסיס:
- הסכמה: סימון תיבת האישור בעת ההרשמה מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו, לרבות לשימוש לצרכי שיווק
- ביצוע חוזה: עיבוד הנדרש למתן השירות
- אינטרס לגיטימי: שיפור השירות ואבטחת המידע
7. זכות לביטול שיווק ישיר
אתה רשאי בכל עת לבטל הסכמתך לקבלת שיווק ישיר:
ביטול שיווק ישיר אינו פוגע בקבלת הודעות תפעוליות הקשורות לשירות (כגון עמוד הנחיתה שיצרת).
8. זכויות המשתמש לפי חוק הגנת הפרטיות
בהתאם לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:
- לעיין במידע שנאסף עליך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את חשבונך ואת המידע הקשור בו
- לקבל עותק של המידע שלך (ניידות מידע)
- להתנגד לעיבוד המידע לצרכי שיווק
לפניות: idolazar@gmail.com. נשיב תוך 30 יום.
9. שמירת מידע
המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או כנדרש על פי חוק. לאחר מחיקת החשבון, המידע יימחק תוך 90 יום, למעט מידע שחובה לשמור על פי דין.
10. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. עם זאת, אין אנו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של פרצת אבטחה המשפיעה על פרטיותך, נודיע לך בהתאם לחוק.
11. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:
- עוגיות הכרחיות: לתפעול האתר ושמירת מצב השימוש
- עוגיות אנליטיקה: Google Analytics למדידת תנועה
- עוגיות פרסום: Meta Pixel ו-Google Ads לרימרקטינג
ניתן לנהל העדפות עוגיות בהגדרות הדפדפן.
12. שינויים במדיניות
עדכונים מהותיים יפורסמו באתר ויישלחו למייל לפחות 14 ימים מראש. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.
13. יצירת קשר ותלונות
לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנושא פרטיות: idolazar@gmail.com
אם לא קיבלת מענה מספק, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל.